BOCAS FOLEIRAS

Julho 21 2017

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Por me encontrar de férias em local sem acesso a Wifi, activei uma pen de net-móvel da MEO, ficando a pagar 20€ mensais pro 10 GB.

Andei, durante uma semana a tentar regista-la na Area de Cliente, mas surgia sempre a mensagem "de momento não é possível, tente mais tarde"; Procuirei contactar os Serviços sobre o assunto mas, nos contactos do Site, só encontrava números de telefone com custos; Como é que, numa Empresa tão tecnológica, não existe um único endereço-de-mail, para onde possam ser dirigidas as justas reclamações dos seus Clientes ? Será justo que, para reclamarmos sobre o mau funcionamento dos seus serviços, ainda tenhamos de pagar-lhes por isso ?

Recorri, então, ao Livro-de-Reclamações e, pouco tempo depois, já foi possível o registo (mas sem acesso ao saldo da pen, pois o que mais me interessava saber, era se, dos 10 Gb contratados o que tinha sido gasto, e quanto restava).

De seguida recebi um mail do Serviço de Satisfação ao Cliente, comunicando-me que, afinal, a pen se encontrava registada: Concerteza que, depois da anomalia finalmente resolvida já tinha sido possível, entretanto, regista-la.

Ainda não houve uma única vez que tenha reclamado sobre anomalias da PT/Sapo/Meo, etc. (quer seja quanto aos mails, aos blogs ou ao portal em geral) que me tenham respondido "efectivamente tinha razão, vamos solucionar o problema, pedimos desculpa pelo incómodo, etc." Em vez disso, preferem tratar os Clientes como anormais, que não sabem bem o que andam a fazer, ou a dizer.

Esta é uma política que já vem dos tempos da P.T. e que permanece com a Altice, porque as moscas mudam mas...os maus-vícios perpetuam-se.

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 10:05

Junho 02 2017

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Há indivíduos que estacionam os seus veículos (a cair aos bocados) sempre em locais problemáticos (junto a curvas apertadas, em sítios mal iluminados, etc.) e ficam à espera que algum incauto lhes dê um toque no carro (nem que seja um pequeno encosto, plástico com plástico).

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Logo saltam da viatura, aos berros e com modos intimidatórios, quase exigindo que se lhes pague um carro novo ou, então, "como até nem é grande coisa e talvez nem valha a pena participar ao Seguro", que se lhes dê o valor da reparação.

Claro está que aquelas verbas vão logo direitas à tasca mais próxima, ou para a droga, porque os carros nunca chegam a ir à oficina e permanecem cada vez mais amassados (alguns já com peças presas por arames, ou fita-cola).

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Dá a impressão que passam os dias dentro dos seus "chassos", já equipados com os respectivos coletes-reflectores, à armando a ratoeira para a próxima vítima.

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As Autoridades deveriam manter-se atentas a este tipo de viaturas pois, só por algum "milagre" é que poderão ter passado na Inspeção-obrigatória.

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:35
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Maio 28 2017

Centro Cultural :

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Igreja Matriz :

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Palacete Sommer (Arquivo Municipal) :

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Farol de Santa Marta :

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:30

Maio 27 2017

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Palacete dos Condes de Castro Guimarães :

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 Marina :

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Muralha do Fortaleza Nª. Srª da Luz :

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Casa de "Os Vencidos da Vida" :

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:32

Maio 26 2017

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:30

Maio 25 2017

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M.Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:30

Maio 24 2017

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Exteriores :

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 M. Oliveira

 

 

 

 
publicado por picareta escribante às 07:31

Maio 23 2017

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:29

Maio 22 2017

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M. Oliveira

publicado por picareta escribante às 07:27

Maio 11 2017

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M. Oliveira 

 
publicado por picareta escribante às 07:28

Artigos de Opinião sobre os mais variados Temas; SUG estões & REC lamações. - Veja, também, os Blogs "Vaisaonde" (Humores) e "Sapoência" (Almanaque)
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